Volgen

Ik heb een verkeerd artikel ontvangen

Als je een verkeerd product hebt ontvangen willen we dat uiteraard zo snel mogelijk oplossen. We vragen je een bericht via dit formulier, waar onze helpdesk medewerkers je vraag binnen 24 uur behandelen.

Vermeld in deze e-mail de volgende zaken:

  1. Je ordernummer (te vinden in de bestelbevestiging die je hebt ontvangen of op de pakbon bij je pakket)
  2. Je voor - en achternaam
  3. De naam van de organisatie van wie je het eindejaargeschenk hebt ontvangen
  4. Een omschrijving van het (verkeerde) artikel dat je hebt ontvangen

Na overleg kun je het ontvangen artikel in de meeste gevallen kosteloos retourneren naar ons antwoordnummer. Wanneer wij het ontvangen artikel retour hebben ontvangen sturen wij het juiste artikel alsnog na.

U kunt ook contact opnemen met onze helpdesk:
E-mail: helpdesk@nationalewaarderingsbon.nl
Telefoon: 088 - 027 3600 (bereikbaar: ma t/m vrij - 08:30 - 22:00)
Whatsapp: 06 - 20491322

0 Opmerkingen

Artikel is gesloten voor opmerkingen.